Project Description
Piattaforma per l’e-commerce transfrontaliero e5PL
RICERCA E SVILUPPO DI PROCESSI INNOVATIVI, ARCHITETTURA MACH, LOGISTICA DI QUINTA PARTE
Sintesi del Progetto
e5PL Europe è un’azienda innovativa, fondata alla fine del 2023 dall’operatore italiano Servix, leader nella gestione dei servizi di rappresentanza fiscale per operatori asiatici attivi nel settore del commercio elettronico verso i paesi della UE.
L’obiettivo di e5PL Europe è quello di offrire alle piccole e medie imprese con sede legale e operativa in territorio cinese una piattaforma integrata di servizi per il commercio elettronico verso i mercati globali regolamentati.
La piattaforma è conforme all’innovativo modello, definito 5PL (5th Part Logistics), cioè logistica di quinta parte.
Si tratta di un modello in cui la tecnologia svolge un ruolo fondamentale permettendo di integrare servizi e sistemi offerti da operatori differenti.
La piattaforma realizzata da Chirale consente ai clienti cinesi di e5PL Europe di entrare velocemente nei canali di ecommerce dei principali marketplace mondiali.
L’integrazione con i grandi marketplace internazionali come Allegro, eMag, Cdiscount ecc.. avviene in modo semplice e diretto.
L’Intelligenza artificiale supporta i principali processi di integrazione e customer care, consentendo agli operatori asiatici di superare le barriere linguistiche.
Analisi del Modello di Business
Analisi dei Processi
Progettazione e Sviluppo del software
Deliverables
Il cuore del sistema è una piattaforma di e-commerce, multivendor e multilingua, chiamata e5PL Mall, realizzata in conformità al paradigma del composable commerce e in architettura MACH (Microservice based, API first, Cloud native e Headless).
La piattaforma e5PL Mall implementa il warehouse principale del sistema e il catalogo globale dei prodotti.
Il sistema è integrato con i principali marketplace internazionali, in parte attraverso le REST API di BaseLinker, in parte attraverso interfacce dedicate.
Una web app dedicata offre servizi di ecommerce diretti per la totalità dei prodotti disponibili.
Risultati
La piattaforma e5PL Mall consente la gestione unificata del catalogo dei prodotti, degli accordi con i vendor asiatici, delle scorte di magazzino e della pubblicazione delle offerte sui marketplace internazionali.